Na sexta-feira, 24 de junho, terminaram as Jornadas Internacionais ocorridas na cidade de Palma de Mallorca
A cidade de Palma de Mallorca recebeu mais de 400 gerentes de riscos e especialistas do setor segurador em sua 28ª edição, com o lema Garantindo juntos um mundo sustentável.
Bosco Francoy encerrou as sessões técnicas com uma série de conclusões importantes, destacando que estamos em uma situação financeira e social complicada e incerta com a qual devemos aprender, transformando-a em oportunidade.
A instabilidade mundial e as incertezas climáticas (guerra, inflação, eventos catastróficos) causam efeitos no mercado de resseguros com o claro endurecimento dos termos.
Além disso, o impacto dos aspectos sociais, ambientais e governamentais nas nossas atividades é uma realidade importante do negócio que se reflete em todos os processos das organizações.
As empresas espanholas do setor energético estão totalmente envolvidas na sustentabilidade e um dos principais desafios é reduzir a incerteza do setor segurador para a transição verde.
Por outro lado, devemos nos lembrar da importância das grandes infraestruturas críticas de serviços e do trabalho de proteção sobre as ameaças que recaem sobre elas em um sistema público-privado, pois não há concorrência entre empresas na hora de garantir a segurança dessa categoria de infraestrutura.
Outra das questões sobre as quais se alertou é que há um déficit de cobertura e que os modelos de colaboração público-privada podem ajudar a compensar essa deficiência. Além disso, o cliente continua sendo o foco. O poder das empresas foi transferido ao cliente e é fundamental concretizar uma estratégia de clientes com um serviço mais personalizado.
Por último, chegou-se à conclusão de que o setor segurador traz a sustentabilidade em seu DNA.
O presidente da MAPFRE, Antonio Huertas, encerrou as Jornadas indicando que a pandemia da COVID-19 atrapalhou todas as previsões, mas que este é o momento de recuperar o controle e “aproveitar a oportunidade histórica” que a atual geração tem de acelerar a estratégia de sustentabilidade e cumprir os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável das Nações Unidas.