O Diretor da Área de Inovação Disruptiva da MAPFRE, Josep Celaya, participou em Munique do Digital Insurance Agenda (DIA), um evento considerado como um dos mais importantes e must-see sobre Insurtech. Nesta edição, mais de 60 Insurtechs e 90 empresas colaboraram tratando a inovação a partir de diferentes perspectivas e áreas comerciais.
A participação de Josep Celaya enquadra-se dentro da aposta da MAPFRE por aproximar-se dos maiores especialistas e startups do setor, em linha com a nova plataforma de inovação aberta Insur_space, que tem como objetivo promover a colaboração entre o ecossistema empreendedor, instituições vinculadas à inovação e MAPFRE.
Em sua intervenção no evento, Josep Celaya penetrou nas novas plataformas e ecossistemas que estão surgindo no novo ambiente tecnológico e no auge de Insurtech. Além disso, referiu-se ao apoio que a companhia presta às OEMS (fabricantes de equipamentos originais), que estão começando a operar como plataformas, ajudando-as a construir uma comunicação empresa-cliente eficaz e oferecendo assessoramento quando necessário.
Para Celaya, os fatores críticos para prosperar nestes novos ambientes incluem uma tecnologia eficiente, um foco de atenção estratégico, uma melhora do time-to-market (tempo entre que se idealiza uma proposta até que sai ao mercado) e sistemas abertos de inovação criados para proporcionar Insurtech aos consumidores finais. O papel de Insurtech no desenvolvimento dos ecossistemas e plataformas emergentes leva as empresas tradicionais a intensificar sua aposta e inovar para continuar sendo competentes no mercado. Como? Criando os sistemas abertos de inovação antes mencionados.
“Considero que as plataformas tecnológicas estão se tornando distribuidores, mas se as empresas seguradoras souberem como gerar importância, conseguirão ser relevantes no mercado”.