A MAPFRE participou da conferência anual da Swiss Life Network, que também celebrou seu sexagésimo aniversário.
A Swiss Life é uma rede que oferece soluções globais a empresas multinacionais. Nos referimos a tudo relacionado a benefícios de seguro para seus funcionários, desde seguro de saúde e seguro de vida, até a possibilidade de poupança periódica para a aposentadoria.
Entre seus 90 associados, a MAPFRE não podia faltar, já que representa a Swiss Life em 20 países. Estavam presentes na reunião representantes da maioria das seguradoras afiliadas, bem como representantes das multinacionais clientes da rede.
Estes benefícios são fundamentais atualmente porque não só funcionam como incentivo para os funcionários, mas também fazem com que a empresa esteja na vanguarda no mercado, mostrando seu diferencial entre outros empregadores. Para o funcionário, os benefícios aumentam a motivação e o bem-estar, repercutindo assim em um maior comprometimento e produtividade. O fato de ter acesso fácil a atendimento médico
não só para eles, mas também para seus familiares diretos, alivia parte do estresse.
Para a empresa, tais benefícios sociais, além de contar com vantagens fiscais, de acordo o país, que permitem descontar parte do investimento em seus ativos humanos, também promovem o recrutamento e a manutenção de talentos — essenciais para o sucesso de uma empresa —, geram maior produtividade devido ao aumento do comprometimento e, com o acompanhamento médico, diminuem as baixas trabalhistas, diminuindo assim os custos da empresa.
Nesta conferência para o mercado foram abordados temas atuais dos programas internacionais de benefícios para funcionários, tais como o uso de dispositivos “wearable” para melhorar os trabalhos de assinatura no seguro de vida, ou o emprego de metodologias e serviços para aumentar o bem-estar dos funcionários das empresas multinacionais.
Analisando o total global dos dados, o relatório reflete que foram cruciais tanto os fatores exógenos como os endógenos para que os números de contágio e mortalidade tenham apresentado tais comportamentos
A MAPFRE participou da mesa-redonda sobre o impacto da Covid-19 em termos demográficos e no mundo dos seguros, e compartilhou, com a seguradora sul-africana Momentum, a experiência de como responder a uma situação de crise tão profunda e severa.
Fernando Gómez Guerrero, responsável pelo desenvolvimento na MAPFRE dos Programas Globais de Benefícios para Funcionários, foi o palestrante que apresentou para uma audiência de 100 profissionais e clientes alguns dados quantitativos que lembraram a severidade da pandemia ao nível humano e corporativo, e cujos gráficos evidenciavam as diferentes ondas e também a inegável eficácia da vacina.
O orador utilizou como referência dados do México e da Alemanha para representar a virulência máxima e mínima, respectivamente, reunidos pela MAPFRE Economics e pela Fundación MAPFRE em seu relatório intitulado “Covid-19: Uma análise preliminar dos impactos demográficos e sobre o setor segurador”. Os gráficos de mortalidade de todos os países analisados mostram um padrão estacionário no qual o maior número de mortes coincide com o período da gripe. Contudo, a epidemia do vírus SARS-CoV-2 no México apresentou um evidente surto sem precedentes: os excessos de mortalidade do segundo trimestre de 2020 superam a mortalidade média para cada 100.000 habitantes em 73% nesse mesmo trimestre dos quatro anos anteriores. Também chamam a atenção os altos níveis de mortes entre agosto e setembro de 2021, quando a variante Delta prevalecia e a vacinação não era ampla. No entanto, com a variante Ômicron, o índice de mortalidade é menor; inclusive, como destaca o mencionado relatório, chega a ser ligeiramente negativo.
Por sua vez, como os países do hemisfério norte, a Alemanha apresenta um comportamento de mortalidade próprio do inverno e do período gripal. Contudo, na primavera de 2020 observa-se um aumento de quase 8% da mortalidade média nesse mesmo período nos quatro anos anteriores. No final de 2020 e início de 2021, a variante Alpha atacou com força a população alemã, quando a vacinação ainda era incipiente. Em dezembro de 2020, a mortalidade chegou a 30% e no mês de janeiro seguinte, quase superou 21 %.
Analisando o total global dos dados, o relatório reflete que foram cruciais tanto os fatores exógenos como os endógenos para que os números de contágio e mortalidade tenham apresentado tais comportamentos. Durante a exposição, Gómez Guerrero também fez referência ao Indicador de Eficácia no Gerenciamento da Pandemia, indicador “cujo objetivo consiste em avaliar o grau de eficácia das medidas adotadas no conjunto de 39 países analisados neste relatório”. Sua elaboração baseia-se em 5 índices: excesso de mortalidade, vacinação com esquema completo, desempenho econômico, capacidade sanitária de resposta e, por último, nível de restrições.
Como apresentado no infográfico incluído no relatório, dentre todos os países estudados, a Coreia do Sul apresenta o maior nível de eficácia, seguido da Noruega e Nova Zelândia. O Japão, com seu sistema sanitário, foi enfatizado e considerado o melhor do mundo, pois conseguiu combater a pandemia com um nível de restrições à mobilidade reduzido comparado com os outros países da mostra, ainda que sua economia tenha sido muito afetada. No outro lado do espectro, entre os países com menor classificação estão México, Colômbia, Bulgária, Rússia e Brasil.
Na mesa-redonda realizada após a apresentação, foram compartilhadas experiências sobre a reação da MAPFRE na América Latina diante dos desafios da pandemia, tanto no plano corporativo como no apoio a seus clientes e fornecedores.
No plano Corporativo, destacou-se o alinhamento da MAPFRE em relação às mensagens dos respectivos governos e autoridades sanitárias, o apoio por meio de doação direta por parte da Fundación MAPFRE nos países mais afetados, e o estabelecimento de comitês de coordenação em cada país e região, além de, é claro, no próprio Grupo MAPFRE.
Em relação aos Clientes, foram as ações de reforço dos canais de comunicação remotos e a telemedicina que mais chamaram a atenção dos participantes na mesa-redonda, bem como os esforços para atenuar o impacto econômico sobre os clientes, alongando os prazos de cobrança e reduzindo os prêmios de renovação em determinados produtos e países enquanto se aceleravam os pagamentos por sinistro.
Por fim, enfatizou-se a rede de Fornecedores, que puderam contar com a MAPFRE para atenuar seu estresse financeiro e obter apoio no gerenciamento de sua própria administração por meio de ferramentas on-line.
Para concluir, o aparecimento do vírus SARS-CoV-2 pôs à prova, de maneira globalizada, os sistemas econômicos, sanitários e logísticos. Foi possível ver a verdadeira força das empresas multinacionais, tanto no aspecto de solvência quanto de agilidade de reação no contexto corporativo, mas também com relação aos clientes e fornecedores e, sem dúvida, com relação aos funcionários, pois aquelas que ofereciam e oferecem benefícios para seus colaboradores mostraram seu diferencial durante a experiência da pandemia da Covid-19.
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